Vous avez oublié votre mot de passe...

En cas de perte de votre Nom d'utilisateur et/ou Mot de passe, ces informations peuvent vous être automatiquement renvoyées.
Mot de passe oublie

Pour cela, il faudra soit :

  • dès la page d'accueil de la plate-forme, cliquez sur le lien "Mot de passe perdu" ?
  • après une identification échouée, cliquez sur le bouton "Je récupère mon mot de passe".


Vous pourrez ainsi saisir l'adresse mail qui vous a été délivrée par l'établissement dans lequel vous êtes inscrit, ou votre nom d'utilisateur.

Un premier mail vous sera envoyé à cette adresse contenant un lien pour confirmer la demande de renvoi/changement de Nom d'utilisateur et mot de passe.

Vous devez cliquer sur ce lien pour confirmer votre demande de modification/renvoi de vos informations de connexion.

Ainsi, de nouvelles informations de connexion vous seront transmises dans un deuxième mail.

A partir de ces informations, vous pourrez vous connecter à nouveau et personnaliser votre mot de passe.

Modifié le: lundi 15 février 2016, 18:46